Экзаменационные вопросы по дисциплине «Коммуникационный менеджмент» (2011-2012 уч год) icon

Экзаменационные вопросы по дисциплине «Коммуникационный менеджмент» (2011-2012 уч год)


НазваниеЭкзаменационные вопросы по дисциплине «Коммуникационный менеджмент» (2011-2012 уч год)
Размер6.96 Kb.
ТипЭкзаменационные вопросы

Экзаменационные вопросы

по дисциплине «Коммуникационный менеджмент»

(2011-2012 уч. год)


  1. Понятие коммуникационного менеджмента, сфера его применения.

  2. Содержание деятельности коммуникационного менеджмента, специфика функций управления.

  3. Коммуникационный менеджмент: цели, задачи, основные направления.

  4. Алгоритм коммуникационных правил, технологии коммуникационного менеджмента.

  5. Коммуникационный менеджмент и связи с общественностью, сходство и различие.

  6. Коммуникационная политика организации. Формирование коммуникационных целей.

  7. Функции и задачи менеджера по коммуникациям в организациях.

  8. Коммуникационный менеджмент как процесс: постановка цели; сбор, анализ и обработка управленческой информации.

  9. Типы планирования в коммуникационном менеджменте. Стратегическое планирование интегрированных коммуникаций.

  10. Коммуникационный менеджмент в системе управления предприятием.

  11. Структура идентификационного профиля компании (ИПК). Специфика менеджмента ИПК.

  12. Организация работ по реализации планов коммуникационной деятельности.

  13. Сбор и анализ информации. Источники и методы сбора информации, контроль и корректировка результатов коммуникационной деятельности.

  14. Аудит идентификационного профиля компании. Основные аспекты аудита.

  15. Целевые аудитории, их выбор, мотивация участников. Определение основных каналов взаимодействия с целевыми аудиториями.

  16. Методы коммуникативного воздействия на целевые аудитории.

  17. Выбор средств и инструментов мотивации поведения целевых аудиторий в коммуникационной деятельности.

  18. Финансово - экономические аспекты коммуникационного менеджмента. Источники и методы составления бюджета.

  19. Оценка эффективности информационно-коммуникативной деятельности.

  20. Особенности коммуникационного менеджмента при подборе и приеме кадров и их адаптации.

  21. Формирование профиля кандидата на основе стратегических и текущих целей организации. Роль менеджера по коммуникации при подборе персонала.

  22. Межэтнические отношения и их влияния на взаимодействие сотрудников в организации. Проблемы построения эффективных коммуникаций.

  23. Система мотивации персонала. Системы материального стимулирования.

  24. Принципы и приемы нематериальной мотивации персонала. Мотивирование персонала через коммуникацию.

  25. Психологические особенности поведения сотрудников организации в кризисных ситуациях. Значение человеческого фактора для выхода из кризиса.

  26. Управление внутренними и внешними коммуникациями в кризисных ситуациях. Роль коммуникационного менеджмента в ситуации кризиса.

  27. Понятие конфликта. Конфликтность в менеджменте. Методы урегулирования конфликтов.

  28. Этнопсихологические особенности управления в многонациональных коллективах.

  29. Коммуникационный менеджмент в формировании корпоративной культуры.

  30. Коммуникационный менеджмент в работе с клиентами, конкурентами, инвесторами госпредприятия: коммуникационные потребности и проблемы.

  31. Особенности коммуникационного менеджмента в бизнесе. Коммуникационная политика, особенности реализации.

  32. Коммуникационный менеджмент в органах государственной власти: коммуникационные потребности и коммуникационная стратегия.

  33. Коммуникационный менеджмент в муниципальном и местном самоуправлении. Проблемы формирования эффективных коммуникаций с различными группами общественности.

  34. Понятие социального маркетинга: цели, задачи. Становление и развитие социального маркетинга в российском обществе.

  35. Политический маркетинг в России: цели и задачи, специфика.

  36. Особенности коммуникационного менеджмента в международной деятельности.

Похожие:

Экзаменационные вопросы по дисциплине «Коммуникационный менеджмент» (2011-2012 уч год) iconЭкзаменационные вопросы по дисциплине «Коммуникационный менеджмент» (2011-2012 уч год)
Содержание деятельности коммуникационного менеджмента, специфика функций управления
Экзаменационные вопросы по дисциплине «Коммуникационный менеджмент» (2011-2012 уч год) iconЭкзаменационные вопросы по дисциплине «производственный менеджмент»
Экзаменационные вопросы по дисциплине «производственный менеджмент» для студентов 5 курса 1 и 2 образования специальности
Экзаменационные вопросы по дисциплине «Коммуникационный менеджмент» (2011-2012 уч год) iconЭкзаменационные вопросы по факультетской терапии для лечебного факультета за 2011-2012 учебный год Пневмонии. Этиология, эпиданамнез. Классификация
Внебольничная пневмококковая пневмония. Клиническая картина, взаимосвязь с патологоанатомическими изменениями. Диагностика, дифференциальный...
Экзаменационные вопросы по дисциплине «Коммуникационный менеджмент» (2011-2012 уч год) iconВопросы к экзамену по дисциплине «Планирование и контроль на предприятии»
«Планирование и контроль на предприятии» для студентов 4 курса экономического факультета специальности 030504 «Экономика предприятия»...
Экзаменационные вопросы по дисциплине «Коммуникационный менеджмент» (2011-2012 уч год) iconЭкзаменационные вопросы по дисциплине «История дизайна, науки и техники»
Экзаменационные вопросы по дисциплине «История дизайна, науки и техники» для студентов очной формы обучения 2 курса
Экзаменационные вопросы по дисциплине «Коммуникационный менеджмент» (2011-2012 уч год) iconВопросы к зачету по дисциплине «Актуальные вопросы финансов, экономики и управления» 2011\2012 уч г

Экзаменационные вопросы по дисциплине «Коммуникационный менеджмент» (2011-2012 уч год) iconЭкзаменационные вопросы по курсу «Менеджмент»

Экзаменационные вопросы по дисциплине «Коммуникационный менеджмент» (2011-2012 уч год) iconЭкзаменационные вопросы по разделу «Линейная алгебра» 1 курс, математика, 2011-2012
Матрицы и их виды. Линейные операции над матрицами, их свойства. Элементарные преобразования матриц
Экзаменационные вопросы по дисциплине «Коммуникационный менеджмент» (2011-2012 уч год) iconИзмоденова Н. Н. 2011-2012уч г. 2 курс, 1семестр Экзамен по дисциплине: История социологии I. Экзаменационные вопросы
Начальный этап развития социологии в США. Чикагская социологическая школа. Периодизация деятельности Чикагской школы. Ее вклад в...
Экзаменационные вопросы по дисциплине «Коммуникационный менеджмент» (2011-2012 уч год) iconЭкзаменационные вопросы по дисциплине «Механика»

Экзаменационные вопросы по дисциплине «Коммуникационный менеджмент» (2011-2012 уч год) iconЭкзаменационные вопросы по дисциплине «статистика»

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Документы


При копировании материала укажите ссылку ©ignorik.ru 2015

контакты
Документы