ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ
по дисциплине «ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ» для студентов 5 курса 1 и 2 образования специальности «Менеджмент организации», специализации «Производственный менеджмент»; для студентов 5 курса 1 образования специальности «Маркетинг», специализации «Коммерческий маркетинг» на 2013/2014 учебный год
Производственный менеджмент в системе управления организацией Предмет изучения производственного менеджмента Операционная (производственная) стратегия организации Факторы формирования операционной (производственной) стратегии Приоритеты операционной (производственной) стратегии Развитие качества как приоритет операционной стратегии Стратегия минимизации затрат – возможности и угрозы Направления развития гибкости операционной системы Минимизация времени как приоритет операционной стратегии Место операционной стратегии в структуре стратегий организации Этапы разработки нового продукта Взаимосвязь подразделений при разработке нового продукта Концепция совместного проектирования нового продукта Влияние процесса разработки нового продукта на затраты компании Развертывание функции качества при проектировании нового продукта Роль конструкторского анализа при проектировании нового продукта Производственный процесс и его структура Основные виды технологических процессов Масштаб производства, основные закономерности Выбор технологии производства на основе анализа безубыточности Этапы проектирования производственного процесса Особенности проектирования новых услуг и процесса обслуживания Основные отличия услуги от продукта Роль степени контакта с клиентом в процессе оказания услуг Порядок разработки процесса оказания услуг Принцип нулевой ошибки при проектировании процессов Понятие и виды производственной мощности Эффективный уровень производственной мощности и эффект масштаба Концепция фокусирования мощностей Факторы гибкости производственных мощностей Уровни планирования производственных мощностей Стратегии планирования мощностей по отношению к спросу Частота обновления мощностей как фактор планирования Сбалансированность производственных мощностей Особенности планирования мощностей в сфере услуг Эффективная мощность в сфере услуг Эффект масштаба в сфере услуг Факторы размещения производственных мощностей Различия в размещении производственных и сервисных предприятий Методы поиска оптимального места размещения предприятия Базовые виды размещения оборудования Методы оптимизации размещения оборудования Производственный цикл, его длительность и структура Основные формы организации процесса во времени Длительность цикла при различной организации процесса во времени Понятие и особенности поточной линии Основные характеристики поточной линии Принципы рациональной организации производственного процесса Критерии эффективности производственного процесса Критерии эффективности процесса оказания услуг Управление производством на основе теории ограничений Организация обслуживающих и вспомогательных процессов Производственные системы «точно в срок» (just-in-time) Стратегии управления материальным потоком на производстве Управления материальными запасами Подходы к обновлению производственных систем |