Стивен Кови, Боб Витман, Брек Ингланд 4 правила эффективного лидера в условиях неопределенности icon

Стивен Кови, Боб Витман, Брек Ингланд 4 правила эффективного лидера в условиях неопределенности


Скачать 301.72 Kb.
НазваниеСтивен Кови, Боб Витман, Брек Ингланд 4 правила эффективного лидера в условиях неопределенности
страница5/16
Размер301.72 Kb.
ТипДокументы
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   16
^

План исполнения стратегии


Эти вопросы помогут вам определить, что нужно сделать для обеспечения отличного исполнения вашей стратегии. Подумайте над каждым вопросом. Задайте их своему боссу, своей команде, своим коллегам.

^ 1. Фокусируйтесь на важнейших целях.

• Каковы важнейшие цели нашей организации (их должно быть одна, две или три) – цели, которые абсолютно необходимо достичь, т. к. иначе любые другие наши достижения не будут иметь особого смысла?

• Какие (одну, две или три) цели должна достичь моя команда, чтобы поддержать важнейшие цели организации?

• Для каждой цели: какие запаздывающие показатели будут свидетельствовать об успехе? (Помните, что описать их нужно по формуле: «От Х к Y – к какому сроку».)

^ 2. Обеспечивайте знание каждым сотрудником того, что конкретно он должен делать для достижения этих целей.

• Для каждой цели: какие одно, два или три действия мы как команда должны выполнять, чтобы обеспечить их достижение?

• Как мы будем отслеживать опережающие показатели – то есть показатели того, что эти наши действия ведут к успеху?

^ 3. Ведите счет.

• Как мы будем отображать запаздывающие и опережающие показатели?

• Где, когда и как мы организуем работу информационного табло?

^ 4. Организуйте цикл последовательных систематических действий по отслеживанию исполнения и доведению намеченного до конца.

• Когда и где мы будем проводить регулярные совещания команды для обсуждения прогресса в движении к цели?
^

План «Сдвига середины»


Эта процедура поможет вам повысить эффективность сотрудников вашей команды или организации со средней производительностью.

^ 1. Поставьте цель: «сдвинуть середину» таким образом, чтобы кривая эффективности стала «крутой и справа», используя формулу «От Х к Y – к какому сроку».



Пример. В этой организации основной показатель эффективности – доход на подразделение в тыс. долл. В настоящее время средний доход на подразделение равен 33 тыс. долл. (Х). Желаемый доход на подразделение – 63 тыс. долл. (Y) – это средний показатель лучших 20 процентов.

а. Отразите на графике ключевые показатели эффективности для каждого подразделения вашей организации. Так вы получите общую кривую распределения результативности. Верхняя точка кривой – Х, ваш текущий средний показатель. (Ключевыми показателями эффективности могут быть доход – для группы продаж, скорость инкассо – для финансовой группы, рейтинги качества – для группы обслуживания клиентов, и т. д.)

б. Отметьте точку справа – в месте, соответствующем тому, какой вы хотите видеть вашу эффективность к определенной дате. Верхняя точка этой кривой Y – это эффективность, которую уже демонстрируют ваши лучшие работники.

в. Для достижения поставленной цели используйте описанный выше План исполнения стратегии.

г. Еженедельно отмечайте свой прогресс на графике. Вы поймете, что середина сдвигается, когда увидите, что точка Х начала приближаться к Y.

^ 2. Определите в вашей организации «островки мастерства».

• Кто из ваших сотрудников демонстрирует лучшие показатели эффективности?

• Какие действия вы предпримете, чтобы помочь сотрудникам «середины» сдвинуться в сторону средних показателей лучших сотрудников?

^ 3. Спросите команду, как повысить эффективность.

• Как, когда и где вы будете получать предложения членов команды о том, как повысить ключевые показатели эффективности?
^

Учите, чтобы научиться


Лучший способ научиться чему-то – научить этому других. Все знают, что, готовясь к уроку, учитель узнает гораздо больше своего ученика. Если вы действительно хотите усвоить то, о чем узнали в этой главе, в ближайшее время обратитесь к своему коллеге, другу или члену семьи и научите его тому, что вы сейчас узнали. Задайте ему вопросы (приведенные ниже или ваши собственные), которые заставят его задуматься:

• Что обычно определяет разницу между командой, победившей в какой-либо конкурентной ситуации, и командой, пришедшей второй?

• Почему некоторые команды и организации из года в год демонстрируют предсказуемо высокую эффективность, вне зависимости от разнообразных условий?

• Все организации упорно трудятся над созданием стратегий. Почему же так много хороших стратегий ожидает провал?

• Что важнее – хорошая стратегия или хорошее исполнение? Почему?

• Что лучше – иметь много целей, несколько целей или обходиться совсем без них? Почему?

• Одно дело иметь цель, и совсем другое – знать, как ее достичь. Как вы определяете, что необходимо делать для достижения цели?

• В чем различие между запаздывающими и опережающими показателями? За какими показателями вы следите более внимательно, если хотите достичь поставленных целей? Почему?

• Что лучше – позволить команде работать над достижением цели без активного участия руководителя или часто и регулярно контролировать достигнутый прогресс?

• Что сильнее повлияет на ваш успех – новая великая стратегия или лучшее выполнение тех действий, о которых вы уже знаете, как их нужно выполнять? Почему?

• Почему существует такой большой разброс эффективности внутри организаций? Что бы вы сделали для уменьшения этого разброса и получения лучших результатов?

• Будь вы лидером, что бы вы сделали для того, чтобы помочь людям уйти от установки «делать только то, что скажут» к установке «вносить настоящий вклад»?
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   16

Похожие:

Стивен Кови, Боб Витман, Брек Ингланд 4 правила эффективного лидера в условиях неопределенности iconСтивен Кови, Боб Витман, Брек Ингланд 4 правила эффективного лидера в условиях неопределенности
Приглашение к разговору о простых, базовых вещах, не прикрытых наукообразными определениями и формулами, и потому – такому сложному....
Стивен Кови, Боб Витман, Брек Ингланд 4 правила эффективного лидера в условиях неопределенности iconСтивен Кови. Семь навыков эффективных людей library asia consulting Group 1 Стивен Кови «Семь навыков высокоэффективных людей»
Стивен Кови. Семь навыков эффективных людей
Стивен Кови, Боб Витман, Брек Ингланд 4 правила эффективного лидера в условиях неопределенности iconСтивен Кови Семь навыков преуспевающих людей Об
Стивен Кови — обладатель степени магистра экономики управления и докторской степени Университета Бригэма Ян-га, пользуется широким...
Стивен Кови, Боб Витман, Брек Ингланд 4 правила эффективного лидера в условиях неопределенности iconКнига вышла в минском издательстве «Парадокс» в 1996 г под названием «Семь навыков лидера». Перевод Валерии Ноздриной
Стивен Кови — обладатель степени магистра экономики управления и докторской степени Университета Бригэма Ян-га, пользуется широким...
Стивен Кови, Боб Витман, Брек Ингланд 4 правила эффективного лидера в условиях неопределенности iconСтивен Р. Кови 7 навыков высокоэффективных людей
Книга Стивена Кови, впитавшая мировой опыт достижения успеха, может послужить хорошей основой возрождения культуры человеческих отношений....
Стивен Кови, Боб Витман, Брек Ингланд 4 правила эффективного лидера в условиях неопределенности iconСтивен Р. Кови семь навыков высокоэффективных людей
Книга Стивена Кови, впитавшая мировой опыт достижения успеха, может послужить хорошей основой возрождения культуры человеческих отношений....
Стивен Кови, Боб Витман, Брек Ингланд 4 правила эффективного лидера в условиях неопределенности iconСтивен Кови Ребекка Меррилл Скорость доверия
Моей жене Джери за ее неизменное мужество, невероятную доброту и огромное доверие
Стивен Кови, Боб Витман, Брек Ингланд 4 правила эффективного лидера в условиях неопределенности iconСтивен Р. р и р еРодж а Мебекк лерри еперво всего прежде кови
Н. Гринева по изданию : firstfirst by Stephen R. Covey.— N. Y.: «Fireside», 1995
Стивен Кови, Боб Витман, Брек Ингланд 4 правила эффективного лидера в условиях неопределенности iconВсероссийский заочный финансово-экономический институт
Тема Количественные характеристики и схемы оценки рисков в условиях неопределенности. 13
Стивен Кови, Боб Витман, Брек Ингланд 4 правила эффективного лидера в условиях неопределенности icon20 книг по саморазвитию, достойных внимания: «7 навыков высокоэффективных людей» Стивен Кови
Тренинги, курсы и семинары личностного роста, семейного благополучия и финансовой успешности
Стивен Кови, Боб Витман, Брек Ингланд 4 правила эффективного лидера в условиях неопределенности iconСтивен Хантер Ночь грома Боб Ли Свэггер – 5
Моей дочери Эми, не только замечательному человеку, но и идеалу молодой американской журналистки
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Документы


При копировании материала укажите ссылку ©ignorik.ru 2015

контакты
Документы